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EPI, revêtements faciaux et masques faciaux pour les environnements de vente au détail et les magasins

Si vous êtes le propriétaire ou la personne responsable d'une entreprise de vente au détail, vous protéger, vous, votre personnel et vos clients pendant le coronavirus est une priorité absolue.

Il est essentiel de permettre aux magasins, aux lieux de travail et aux environnements de vente au détail d'ouvrir en toute sécurité tout en minimisant le risque de propagation du COVID- 19. Les actions spécifiques requises peuvent être différentes pour les commerces de détail, en fonction de leur taille, de la nature de leur activité et de la manière dont elles sont organisées et gérées.

Pour vous aider à décider des actions appropriées, effectuer une évaluation des risques COVID- 19 est un bon point de départ pour pouvoir évaluer et gérer les risques pour le personnel et les clients. Une évaluation des risques consiste davantage à identifier des mesures sensées et si vous avez moins de 5 travailleurs ou si vous êtes indépendant, vous n'avez rien à noter.

Que peut faire d'autre le secteur de la vente au détail pour aider à fonctionner en toute sécurité?

Comment aider le personnel du commerce de détail à se distancer socialement?


Considérez le nombre maximum de personnes qui peuvent travailler en toute sécurité dans votre commerce de détail, cela peut être moins que d'habitude. Il est important d'avoir des postes clairement désignés afin que le personnel puisse fournir des conseils ou une assistance aux clients tout en maintenant une distance sociale.

Prendre la température des employés de la vente au détail à leur arrivée aidera également à s'assurer que tout le personnel est en bon état de travail et des mesures de précaution peuvent être prises si nécessaire.

Si les directives de distanciation sociale ne peuvent être suivies, les entreprises de vente au détail peuvent prendre d'autres mesures pour protéger les employés des magasins de détail, notamment: -

• Augmentation du lavage / désinfection des mains
• Nettoyage de surface fréquent
• Utilisation d'écrans pour créer une barrière physique entre le personnel et / ou les clients
• Réduire le nombre de personnes avec lesquelles chaque personne est en contact en utilisant des «équipes fixes ou des partenariats»
• échelonnement des heures de pause, des heures d'arrivée et de départ du personnel

Comment assurer la sécurité des clients de détail?

En calculant le nombre maximal de clients pouvant suivre les consignes de distanciation sociale (2 m ou 1 m avec atténuation des risques là où 2 m n'est pas viable) dans votre boutique ou votre environnement de vente au détail, vous pourrez limiter les clients à un numéro sûr. dans votre magasin.

Demander aux clients d'utiliser le désinfectant pour les mains fourni lors de leur entrée dans un magasin et recevoir des avis concernant le contact avec les produits pendant la navigation aidera à réduire le risque de transmission. Si possible, introduisez un système unidirectionnel pour réduire la congestion et les contacts entre les clients.

Fournissez des conseils clairs en matière de signalisation et d'aides visuelles pour rappeler aux clients de porter des masques et des masques lors de leurs achats.

Quels EPI et masques faciaux sont requis dans un commerce de détail?

L'EPI nécessaire dépendra du type de commerce de détail. Des masques, des visières et des gants peuvent être nécessaires pour certains environnements de magasin de détail et ceux qui fournissent des services de contact rapproché, tels que les coiffeurs et les esthéticiennes.

Les masques sont également obligatoires pour le grand public dans les transports en commun et pour les clients des magasins et supermarchés, des centres commerciaux couverts, des banques, des sociétés immobilières, des bureaux de poste, des locaux fournissant des services professionnels, juridiques ou financiers, des maisons de ventes aux enchères et où se restaurer est acheté dans un point de vente à emporter.

Le personnel de la vente au détail doit désormais porter des masques faciaux dans les zones ouvertes au public et où il est en contact étroit avec le public.

Les gens sont également encouragés à porter un masque facial ou un masque facial dans d'autres espaces publics fermés si la distance sociale est difficile.

 

Le personnel de vente au détail doit-il porter un masque facial?

À partir du 24 septembre 2020, le personnel de la vente au détail, des loisirs et de l'hôtellerie devra obligatoirement porter un masque facial dans les zones ouvertes au public et où il vient ou est susceptible d'entrer en contact étroit avec un membre du public. Cela comprend les magasins, les supermarchés, les bars, les pubs, les restaurants, les cafés, les banques, les agents immobiliers, les bureaux de poste et les espaces publics des hôtels et des auberges.

Existe-t-il des exemptions pour le port de masques faciaux dans les magasins?

Existe-t-il des exemptions pour le port de masques faciaux dans les magasins?

Oui. Les enfants de moins de 11, les personnes qui ne peuvent pas mettre, porter ou enlever un masque facial en raison d'une maladie ou d'un handicap physique ou mental, ou d'un handicap, les policiers et autres travailleurs d'urgence et si vous aidez quelqu'un qui compte sur lecture sur les lèvres. Les couvertures faciales ne sont pas nécessaires dans les restaurants avec service de table, bars et pubs.

Beaucoup de gens se sentent plus à l'aise de montrer quelque chose qui dit qu'ils n'ont pas à porter de masque facial, qu'il s'agisse d'une carte d'exemption, d'un badge ou même d'une enseigne faite maison. Aucune personne dispensée de porter un masque facial ne devrait se voir refuser l'entrée si elle n'en porte pas.

Quelles mesures supplémentaires peuvent être prises pour maintenir la propreté des environnements de vente au détail?

Un nettoyage fréquent de tous les objets et surfaces régulièrement touchés doit être effectué. En règle générale, dans les environnements de vente au détail, cela comprend les caisses automatiques, les paniers d'achat, les chariots, les appareils portables du personnel, les machines à cartes, les poignées de porte, les écrans tactiles, les rails, les étagères, les toilettes et les vestiaires s'ils sont utilisés.

L'avis du gouvernement stipule que les cabines d'essayage devraient être fermées dans la mesure du possible compte tenu des difficultés à les faire fonctionner en toute sécurité ou si elles ne sont pas nettoyées très fréquemment et si possible, entre chaque utilisation.

Il devrait également y avoir une procédure pour gérer les vêtements qui ont été essayés, comme retarder leur retour dans l'atelier.

Masques faciaux et autres EPI pour la vente au détail

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* Toutes les informations de cette page doivent être utilisées à titre indicatif uniquement, vous devez vous référer au Directives gouvernementales pour des informations à jour.

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